Effodio(エフォディオ)が解決する課題
エンジニアチームは、サービスをできるだけ早く復旧させること(RTS)を目標としており、これは特定された問題の洞察までの平均時間(MTTI)と解決までの平均時間(MTTR)で測定されます。しかし、残念ながら、チームの時間の95%は問題の原因を見つける作業に費やされています。
企業は解決策を求めてツールに投資しますが、代わりに、大量のデータが流れ込み、それをサイト信頼性エンジニア(SRE)や運用チームの熟練した人々が手動で解釈しなければなりません。Effodioは、これらのチームがその知識をシステムに組み込むのを支援し、MTTIを削減または排除します。
課題を解決する方法
すべてはEffodioモデルから始まります。ユーザーは既存の運用プロセスや手順書に基づいてクラウド環境と問題、つまり「どのように障害が発生するか」のモデルを構築します。このプロセスは理解しやすく、あらゆるスキルレベルのチームが取り組めるもので、既存のSREや運用チームの作業方法に適合します。通常の静的な可視化とは異なり、このモデルはクラウド環境のリアルタイムの抽象化であり、トラブルシューティング手順が継続的に検証されるモデルの一部となります。このモデルは、問題を特定するたびに段階的に構築され、既存のポストモーテムプロセスに統合することができます。
時間の経過と共に、Effodioモデルはシステム内の重要なデータとそうでないものを明確にし、オブザーバビリティツールへの投資の取捨選択を促進します。モデリングは、監視とオブザーバビリティに費やされる予算の膨張に対する解決策です。
既存のナレッジや手順書を基に、システム環境のEffodioモデルを作成
システムの最新の全体像が抽象化・可視化された視点を全チームで共有
Effodioモデルを活用する過程で重要なデータとそうでないデータが明確化され、投資を最適化できる
私たちは、Effodioの理念に共感する優れた人材を採用し、彼らが成功するために必要な環境を提供することを心がけています。これが、信頼、尊敬、誠実に基づいた文化を築き、行動を重視する基盤となっています。
Effodioは完全にリモートなチームです。Effodioの現地法人であるエフォディオジャパン合同会社(Effodio Japan G.K.)が日本のお客様・パートナー様をサポートします。
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